IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Die Liebherr Österreich Vertriebs- und Service GmbH mit Sitz in Puch bei Hallein ist verantwortlich für den Vertrieb und Service von Liebherr-Baumaschinen in Österreich. Dazu zählen Erdbewegungs- und Materialumschlagmaschinen, Turmdrehkrane, Spezialtiefbaumaschinen, Betontechnik, Mobil- und Raupenkrane sowie Miet- und Gebrauchtgeräte. Darüber hinaus unterhält die Gesellschaft Niederlassungen in Wien, Wels, Peggau, Klagenfurt, Telfs und Rankweil.​​

Puch bei Hallein

Wir möchten unser Team in Puch bei Hallein verstärken.

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner in unserem User Helpdesk für Incidents, Service Requests und Problems
• Bearbeitung von Anfragen, Analyse der Ursache von Störungen und Problemlösung
• Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets in unserem Servicemanagement System
• Kompetente Beratung der Anwender bei Fragestellungen zu Hard- und Software
• Dokumentation von Lösungen und Bearbeitungsschritte im Ticketsystem
• Erweiterung der IT-internen Knowledge Base

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Service- und Teamorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Berufserfahrung im First Level Support und Helpdesk von Vorteil

Ihre Benefits: Das bieten wir Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
• Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
• Zwei zusätzliche Urlaubstage (24.12. + 31.12.)
• Kantine inkl. Essenszuschuss
• Gratis Kaffee, Tee und Obst
• Zuschüsse für Fahrkosten, Kinderbetreuung, Hochzeit und Geburt
• EGYM Wellpass App für Sport- und Freizeitangebot
• Bikeleasing

Bei Liebherr bieten wir Ihnen ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Familienunternehmen. Es erwartet Sie ein motiviertes, gut eingespieltes Team in einem sehr interessanten Umfeld, das viel Raum für selbstständiges Arbeiten bietet.

Für diese Position bieten wir ein attraktives Gehalt, welches deutlich über dem Kollektivvertrag liegt. Das tatsächliche Einkommen ist abhängig von der beruflichen Qualifikation und Berufserfahrung und wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Alexander Berner unter: +43 50809 71041.

One Passion. Many Opportunities.